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  • 15/11/2011 IRAMCALIDAD

    Desayuno sobre ”Certificación de Gestión de Servicios de TI según la norma ISO/IEC 20000-1”

    La Gerencia de Certificación de Sistemas de Gestión del IRAM, junto a CESSI, la Universidad de Belgrano y el Polo IT Buenos Aires, invita a las empresas socias a participar del desayuno de trabajo “Certificación de Gestión de Servicios de TI según ISO/IEC 20000-1. Caso de éxito en la función pública”, a realizarse el miércoles 23 de noviembre de 2011 en el  Auditorio del IRAM, Perú 556, Buenos Aires.

    En esta oportunidad, el foco estará puesto en una de las normas que más impactan en las organizaciones referidas a la de gestión de servicios informáticos. Los expositores podrán compartir no sólo su experiencia para implementar dicha norma, sino también exponer los fundamentos y restricciones que estas prácticas  requieren.

    También se conocerán los requisitos necesarios para alcanzar su certificación y los beneficios que se obtienen al aplicar estos modelos con la asistencia de herramientas para dar soporte a la configuración de los procesos de negocio.

    Los asistentes podrán aplicar recomendaciones para mejorar la calidad de los servicios informáticos y tener un dominio sobre la gestión de seguridad de la información, agregando valor a su actividad.

    Además, podrán conocer las posibilidades para acceder a beneficios impositivos, co-financiamientos y subsidios que se otorgan para alcanzar la certificación de estos sistemas de gestión.

    La entrada al desayuno es gratuita, pero requiere inscripción previa a certsoftware@iram.org.ar. Cupos limitados.

    AGENDA

    09:30. Acreditación.

    10:00. Palabras de bienvenida.
    Oradores: Directivos del IRAM, CESSI, Polo IT Buenos Aires.

    10:15. Introducción a los Requisitos de un SGSTI Norma ISO/IEC 20000-1.
    Oradora: Mg. Paula Angeleri –  Coordinadora Subcomité Calidad en TI – IRAM.

    10:45.
    -Beneficios de un SGSTI en un organismo público.
    -Caso de éxito: Dirección General de Rentas de la Provincia de Corrientes. Lecciones aprendidas.
    -Tips de implementación de la Norma ISO/IEC 20000-1.

    Oradores:
    CPN. Fabián Boleas -Director de la DG Rentas Corrientes.
    Lic. Ricardo Monzon - Representante de la Dirección  DG Rentas Corrientes.
    Lic. Patricia Vicentin - Jefa de Sistemas de la DG Rentas Corrientes.

    11:30. Break.

    11:45. Auditoría ISO/IEC 20000-1: Capítulo Seguridad y Gestión de Riesgos.
    Orador: Mg. Domingo Donadello - Responsable Certificaciones de SGSI y TI – IRAM.  

    12:15. Leyes, subsidios y promociones para la certificación de sistemas de gestión de calidad.
    Orador: Lic. Alejandro Maneffa  - Polo IT Buenos Aires.

    12:45. Cierre y agradecimientos.

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